こんにちは。横浜支社の菊池です。
横浜支社にもフレッシュな新入社員が入社し、毎日意欲的に仕事に取り組んでおります。そんな姿を見ると自分が新社会人の時にも不釣り合いなスーツにネクタイで使い慣れない言葉や振る舞いを周りの先輩から指摘をされていたことを思い出します。
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社会人としての言葉使いやマナーを復習するうえで、インターネットで調べていたときに、目に留まった記事がありました。最近の若者の言葉として、「なるほどですね!」と目上の方に対し知らずして使用するケースが多いとのことです。
正確には「なるほど、そうですね」であるか、「おっしゃる通りです」などが適当ですが短縮された「なるほどですね!」は”です”があっても丁寧語ではないとの内容です。
言われればその通りですが、私自身も後輩から言われても聞き流していた言葉ではありました。もし後輩がお客様やスタッフの方に対しても適切でないことを知らずして使っていたとすれば、相手によっては不快に思われたり、あるいは無知な者と判断されていたかもしれません。
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日々の仕事の中で若い社員が仕事に適切な言葉を使用できているか、間違ってないかなどを気にしつつ、社会人として相応しい言葉を習得できるように気づいたらアドバイスできればと感じます。また自分自身も注意し学びながら日々を過ごしていきたいと改めて感じました。
皆様の職場ではいかがでしょうか。医療職として、社会人として、共に成長し合える環境をつくっていきたいですね。今後とも、よろしくお願い致します。
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